品牌大使计划

什么是品牌大使计划?+ 值得借鉴的最佳案例

品牌大使计划是一种营销策略,利用名人、影响者、客户和员工等有影响力的人的声音来提高品牌知名度和销量。根据计划的规模和范围,大使的参与可以包括从在社交媒体上分享内容到举办和推广活动、支持新产品线的创建以及参与公关噱头等一切。

品牌大使计划是一种营销策略,利用名人、影响者、客户和员工等有影响力的人的声音来提高品牌知名度和销量。根据计划的规模和范围,大使的参与可以包括从在社交媒体上分享内容到举办和推广活动、支持新产品线的创建以及参与公关噱头等一切。

作为网红营销的一个分支,品牌大使计划是品牌接触特定受众的绝佳方式,通过与目标客户产生共鸣或产生共鸣的人合作,可以实现这一目标。例如,时尚品牌 Aerie选择招募受众较少、与品牌使命高度契合的大使,而 Under Armour 则选择与一位大牌明星合作,与 The Rock 合作开展长期品牌大使计划。

通过有影响力的人生成的内容来瞄准较小的在线受众,Aerie 可以在目标受众中建立信任和知名度,因为信息来自他们可以理解的声音,感觉更像是来自朋友的推荐。

品牌大使计划的好处

品牌转向大使计划的原因有很多。根据研究,71% 的营销人员认为持续的大使计划是网红营销最有效的形式——52 % 的品牌已经在运行品牌大使计划,以与客户和创作者建立更深入、更真诚的关系。

从令人满意的低 CAC 到超相关的消息传递,品牌大使计划具有众多优势:

  • 创建社区:大使职位在品牌和买家之间建立联系,并培养一种归属感——几乎就像一种独家会员资格。
  • 提高品牌知名度:宣传您的产品和服务的品牌大使越多,您的品牌知名度就越高。
  • 确保信任和忠诚度:消费者信任同行胜过信任品牌本身。拥有一群外表和行为都与您的客户群相似的大使可以立即增加一层信任。
  • 使您的品牌人性化:长期的大使计划为您的品牌赋予面孔,并帮助消费者与人而不是没有面孔的实体建立联系。
  • 鼓励口碑营销:大使计划可以培养人们对品牌的热情并提高参与度。这可以增加口碑营销(这仍然是最有效的营销形式之一)。
  • 降低成本:雇用大使的品牌通常会获得较低的 CAC,例如EF English,其通过大使计划将 CAC 降低了 40%。  
  • 超相关的信息传递:品牌大使计划帮助您在正确的时间用正确的语言与正确的客户交谈。

品牌大使与影响者:有什么区别?

品牌大使和影响者有一些相似之处——他们都倡导品牌并与他们的网络分享产品和服务,但也存在一些关键差异。

不同类型的品牌大使计划

与任何其他类型的活动一样,品牌大使计划的形式和规模也各不相同。以下是最常见的类型:

  • 员工大使计划:最好的大使是那些与品牌拥有相同价值观和使命的人,无论粉丝数量多少。这就是为什么现有客户和员工通常排在名单首位。根据爱德曼信任度调查研究,员工社交媒体帖子比高管帖子的参与度高出 8 倍。员工大使计划可以宣传员工发布的有关您品牌的帖子和内容,以提高知名度和曝光度。
  • 客户大使计划:与现有客户合作,鼓励他们分享用户生成内容 (UGC)。消费者更有可能听取其他客户的意见,因此吸引最忠实的客户是传播有关您的产品和服务的正面信息的好方法。
  • 大学大使计划:大学是吸引 Z 世代的绝佳场所,拥有庞大的人脉网络。以红牛为例,该公司与大学生合作,在校园内发放能量饮料,以吸引更年轻的人​​群。  
  • 联盟大使计划: 联盟会员可从每笔销售中赚取佣金。向大使提供个人联盟链接可为该计划增加另一项激励。
  • 明星大使计划:与知名明星合作可以大幅提升品牌知名度。借助明星的名气,这些明星通常成为所有营销活动的“代言人”,体现品牌的价值观和个性。Dior Sauvage 与 Johnny Depp 的长期合作就是一个很好的例子。
  • 专家大使计划:聘请专家担任大使是增加品牌信息可信度和可信度的绝佳方式。他们的资历和经验将让您的客户更加相信您的产品或服务能够兑现承诺。
  • 社交媒体大使计划:与传统的网红营销活动联系更紧密,招募社交媒体大使是提高知名度和在超级目标在线受众中提升产品需求的有效方法。此外,他们能够生成大量网红生成内容,为您的品牌提供高性能内容库,以支持您自己的营销渠道

如何开展品牌大使计划

准备好运行您自己的品牌大使计划了吗?以下是入门方法。

1. 设定目标

考虑一下您希望从大使活动中获得什么 – 更多的销售?更多的关注者?更大的市场份额?了解您想要实现的目标将帮助您弄清楚您需要与哪种类型的大使合作,并帮助您确定计划的成功。

2. 选择你的品牌大使

现在是时候选择您想要聘请哪些大使了。寻找那些与您有共同价值观和使命的大使,他们要么与您的目标受众相匹配,要么拥有与您的目标受众相匹配的追随者:

  • 看看你的客户群、员工和曾经支持过你的品牌的人
  • 在 Instagram、TikTok 和 YouTube 上寻找志同道合的大使(特别是过去曾与您互动过的人)
  • 要求你的观众申请成为大使

3. 邀请他们加入你的活动

向潜在大使发送消息,概述您的计划想法、您选择他们的原因以及他们将获得的回报(查看我们的电子邮件模板

4. 向他们简要介绍你的活动

展示您对活动的愿景。分享您的品牌故事,概述您的创意想法,让您的大使体验他们的参与会是什么样子。这也是您分享品牌指南的机会,以确保所有内容和信息都符合品牌。

查看大使简介中应包含哪些内容(以及免费模板)→

3. 授权和激励

为新任大使提供关于您的产品、服务、使命和价值观的培训,以确保新任大使传达正确的信息。向他们提供所需的信息将使他们更容易推广您的品牌。还要确定大使的激励措施——大使将获得多少报酬?他们什么时候能拿到钱?您会提供联盟链接吗?

4. 监测结果

跟踪您的大使计划的绩效并监控您的关键绩效指标(这些将取决于您的初始目标)。定期检查关注者数量、参与度、转化率和销售额,并向您的大使汇报他们的成功情况。

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